O futuro da gestão tributária está diretamente ligado a importantes tendências tecnológicas e de mudanças de comportamento na área fiscal. Se você deseja preparar o seu escritório de contabilidade para o que está por vir, além de se atualizar constantemente com as alterações na legislação tributária, é vital ficar atento aos impactos que poderão mudar as formas de se trabalhar na área.
Para ajudá-lo nesse objetivo, separamos, a seguir, 6 tendências que já estão impactando ou que impactarão a área fiscal/tributária. Portanto, não deixe de conferir!
1. Adoção de sistemas integrados de gestão empresarial
O que são sistemas integrados de gestão empresarial?
O fluxo de informações entre setores distintos precisa ser otimizado para se evitar problemas operacionais, retrabalhos, erros de comunicação, entre outros transtornos. Somente assim, (com sistemas integrados) será possível melhorar o desempenho do escritório.
Por isso, sistemas integrados de gestão empresarial têm ganhado destaque no mercado, já que combinam processos de departamentos diferentes de forma fluida e com poucos erros. Sendo assim, beneficiam a troca de informações e a realização de atividades em fluxos que englobam várias áreas.
Qual benefício apresentam para os escritórios de contabilidade?
O principal benefício de ter uma gestão integrada é que a equipe não precisa fazer o manuseio da informação, pois tudo é feito de forma automatizada pelo software. Desse modo, o contador não precisa receber as notas do cliente, pegar as informações e colocar em outro sistema. Se existe a integração, todo esse processo é feito de maneira automática e rápida, poupando tempo e ampliando o nível de eficiência do procedimento.
2. Fortalecimento do cloud computing
O cloud computing (computação em nuvem) envolve o oferecimento de soluções tecnológicas alojadas, remotamente, em servidores de empresas de renome da área. Dessa forma, as ferramentas são entregues como serviços via on-line e não como produtos.
Os benefícios do sistema englobam maior disponibilidade de arquivos e maior acessibilidade. Afinal, os programas já não necessitam ser instalados em um servidor, computador ou mídia física, como pendrive ou cartão de memória. Para acessá-los, basta ter uma boa conexão à web, em qualquer horário, dia e local.
Isso gera economia com a aquisição de dispositivos físicos, além de agilizar processos e fornecer suporte para, entre outras coisas, viagens e reuniões externas com clientes. Sendo assim, o escritório de contabilidade poderá fazer a guarda de arquivo nos bancos de dados alojados na nuvem e também conseguirá trocar documentos fiscais com seus clientes rapidamente.
O que esperar do cloud computing para os próximos anos?
A possibilidade de estar com as informações integradas e centralizadas dentro de um banco de dados é a principal expectativa em relação ao cloud computing. Você centraliza os dados e arquivos, o que dá mais segurança, além de facilitar a acessibilidade. Aliás, isso pode até mudar o modelo de trabalho do seu negócio.
3. Ampliação da automatização de operações fiscais
Uma importante tendência é sempre automatizar os processos cada vez mais. Além disso, de alguns anos para cá, praticamente todos os documentos passaram a ser eletrônicos, facilitando a integração e deixando mais rápidos os processos. No entanto, só o contador que tenha acesso a uma tecnologia que possibilite realizar uma boa gestão de documentos fiscais e produzir versões virtuais é que conseguirá se beneficiar desses pontos.
4. Maior participação estratégica do escritório nos negócios dos clientes
Outra tendência é a mudança na forma como os processos contábeis são feitos e no modelo de escrituração. Por exemplo, existe toda uma inteligência para que a pessoa deixe de fazer o serviço operacional e passe a fazê-lo de forma consultiva e estratégica. Esse fenômeno tem aumentado a necessidade de profissionais mais estratégicos e menos operacionais.
De que maneira os profissionais da contabilidade podem se tornar mais estratégicos no negócio de seus clientes?
No caso dos sistemas, o profissional poderá fazer com que o cliente tenha a informação correta antes mesmo de emitir o documento fiscal e, estrategicamente, usar os serviços de auditoria. Tudo para entregar um serviço mais dinâmico, customizado e eficiente, que realmente ajude o cliente a obter benefícios, como a otimização fiscal/tributária das contas de seu empreendimento.
5. Redução da burocracia e simplificação de processos
Como visto, os documentos fiscais digitais tomaram o espaço das versões físicas, o que colaborou para a simplificação e a maior agilidade de processos. Algumas atividades, como arquivamento de documentos, envio de malotes com notas fiscais e recibos, autenticação de papéis, entre outras tarefas, passaram a ser feitas mais rapidamente no meio virtual.
A tendência é que isso se expanda para mais atividades, sempre buscando reduzir a burocracia e aumentar a eficiência dos processos. Além do mais, a tecnologia que os escritórios utilizam também ajuda a melhorar esses aspectos.
Como as plataformas digitais agem na redução das burocracias?
Muitas empresas estão partindo para o caminho de sistematizar sua burocracia atual. Por exemplo, foi o que aconteceu quando a Vivo comprou a Telemig, em Minas Gerais. Todos os processos eram bem complicados, mas a Vivo, inicialmente, apenas fez a informatização das informações. Hoje, os sistemas fiscais são capazes de realizarem isso na área tributária.
A maioria das pessoas também está tentando informatizar a burocracia, porém, com a inteligência fiscal e com documentos eletrônicos, é possível mudar o paradigma e fazer diferente para ganhar performance e qualidade.
Essa simplificação alcança não só os processos operacionais da área fiscal, mas, até mesmo, a forma de cálculo dos impostos, uma vez que, atualmente, esse trabalho é muito burocrático e demanda pessoas especializadas. Até organizações que atuam com o Simples Nacional, ou seja, com algo que deveria ser descomplicado, sofrem com a burocracia existente e as contas complexas de tributos.
6. Ampliação da conectividade
Hoje, a interconectividade tem crescido no ambiente empresarial graças à expansão dos dispositivos móveis inteligentes. O meio contábil não ficou fora desse movimento, de modo que é comum vermos contadores com tecnologias móveis realizando suas atividades não só no escritório, como também na rua, em casa ou em qualquer outro local.
Por isso, a tendência é que isso aumente cada vez mais, o que demandará alguns ajustes por parte do escritório, como a necessidade de investimento em segurança virtual e maior eficiência para fornecer suporte a esse movimento, especialmente no meio corporativo. Aliás, nesse contexto, o movimento é conhecido como BYOD (Bring Your Own Device, ou Traga Seu Próprio Dispositivo).
Como visto, o futuro da gestão tributária trará muitas modificações no ambiente contábil. Para não ficar para trás e ser superado pela concorrência, é essencial investir em tecnologia e buscar acompanhar essas tendências o quanto antes.
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